最新聯絡信文章

培養辦別是非、溝通協調、解決問題、創新設計的能力。

良好的溝通是致勝的必要條件。

#辦公家具RFM重要客戶的關鍵 111年5月辦公家具RFM重要客戶的關鍵

企業需要有健康的客戶結構,針對不同客群提供服務,將小客戶培養成忠誠的重要客戶。用RFM模型將客戶分群,可以降低管銷費用,並找出忠實重要客戶,挽回流失客戶。RFM模型是喬治.卡里南(George Cullinan)在1961年提出的客戶分群方法,三項指標分別是:

好想出去玩之美國猶他州拱門國家公園 111年4月防疫與發展並重

『青春歲月沒幾年,新冠疫情占三年。』沒完沒了的疫情再加上俄烏戰爭、通貨膨脹、升息,今年的發展有很多不確定因素。這些的共通解決之道是自己要強壯,能有好的免疫力對抗病毒。

111年3月企業生命週期 111年3月企業生命週期

親愛的客戶,您好!史記:「戰勝而將驕卒惰者,敗。」我們在努力奮鬥的過程中,時常勉勵自己「失敗為成功之母」,當有一天日子好過了,卻沒有反思「成功也是失敗之母」。...

111年2月持續向前進 111年2月持續向前進

親愛的客戶,您好!『得通路者得天下。』企業銷售產品的最佳途徑就是將產品與服務直接擺到潛在客戶的面前。但是茫茫大海,潛在客戶在哪呢?!因此通路行銷,就是思考如何將...

111年1月品管統計 111年1月品管統計

親愛的客戶,您好!道德經:「人法地,地法天,天法道,道法自然!」Omicron疫情說明人定勝天,太難了。人類在大自然面前必須謙卑。2022年有太多的不確定因素,...

2022辦公椅專案新產品 110年12月2022辦公椅專案新產品

親愛的客戶,您好!彼得‧杜拉克說:「企業的本質是為社會解決問題,一個問題就是一個商機。」幫客戶解決問題,把客戶服務好了,客戶自然離不開你。幫員工解決問題,把員工都服務好了,員工自然跟隨你。如果你不夠關心他們,那他們就去別人那裡了。...

新傳價值鏈 110年11月新傳價值鏈

親愛的客戶,您好!價值鏈是麥可波特在競爭優勢(1985年)一書中提出的。波特指出企業要發展獨特的競爭優勢,可以透過分析企業的運作流程,將流程中的各種鏈結,成為一系列的增值過程。...

新傳盃羽毛球賽 110年10月新傳盃羽毛球賽

親愛的客戶,您好!孟子在滕文公章句上說,人民既有了恆常的產業,於是再設立庠序學校去教育他們。在上位的領導者能修明人倫於上,一般人自然親睦於下。新傳開會分享讀書心得已經15年了,明年可以讀完四書。以後再分享史記或資治通鑑等歷史故事。新傳羽球隊聘請教練教大家打羽毛球也二年了。...

後疫情時代財務健康 110年9月後疫情時代財務健康

親愛的客戶,您好!後疫情時代,很多事情變了。例如:大家都戴口罩,結果感冒及腸病毒少了,耳鼻喉科及小兒科病人大幅減少。但也因為保持社交距離,人與人之間更疏離。很多...